Olá! Que bom contar com seu interesse! Antes de usar nosso site e serviços, tire um tempo para saber mais sobre nossa Política de Privacidade e entender como nos preocupamos com seus dados. Tratar bem os seus dados e respeitar a sua privacidade é nosso compromisso com você.

Abaixo vamos esclarecer alguns pontos que entendemos ser importante. Caso fique com alguma dúvida sobre o que foi informado, ou não, nessa Política, ou ainda queira dar sugestões ou relatar problemas por favor, não deixe de entrar em contato pelo e-mail privacidade@flowork.com.br ou pelo formulário deste site.

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Controlador

DPO

Coleta de Dados

Coleta Automática de Dados

Ao acessar o nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, para usar na análise de inteligência de mercado e atendimento das legislações vigentes, como cidade de origem do acesso, entre outras informações de comportamento.

Destacamos que, dados pessoais não são coletados automaticamente ou sem o consentimento do usuário. Os dados coletados de forma automática não permitem a identificação direta do usuário presente no site. As informações coletadas de forma automática ficam armazenadas, geralmente, no navegador do usuário, no formato de cookies.

Lembramos que o bloqueio de cookies pode prejudicar a experiência do usuário ao utilizar nosso site.

Dados de acesso são coletados de forma automática, para atendimento das legislações vigentes, e são armazenados de forma protegida nos registros de acesso.

Coleta de Dados

Através do formulário, “Solicitar Contato”, em nosso site, são coletadas informações pessoais, como nome, e-mail, telefone de contato, além do consentimento para o uso dessas informações.

Uso das Informações

As informações coletadas de forma automática servem para melhorar a sua experiência em nosso site, ajustes de visualização de acordo com dispositivo e navegador, entre outros. Servem também para auxiliar em estatísticas, pesquisas e monitoramento de tendências.

A Flowork utilizará suas informações para:

Envio de Conteúdo de Marketing

As informações coletadas através do nosso formulário, são armazenados no software RD Station, aos usuários que solicitarem maiores informações sobre serviços, e consentirem o envio, serão encaminhados conteúdos periódicos sobre os serviços oferecidos pela Flowork, novos serviços, ofertas de serviços, promoções e condições especiais, entre outras informações comerciais e de marketing.

Cancelamento de Envio

Aos usuários que desejarem não receber mais o envio de conteúdos de marketing, podem optar pelo cancelamento do cadastro através do link no rodapé de cada e-mail (cancelamento imediato), ou através do e-mail privacidade@flowork.com.br (cancelamento em até 15 dias).

Compartilhamento de Dados

A Flowork não compartilha suas informações com terceiros, exceto quando solicitado ou autorizado por você, ou quando solicitado por órgãos e autoridades do poder público para atendimento de obrigação legal.

Proteção de Dados

A Flowork busca sempre fornecedores reconhecidos globalmente pela qualidade e segurança do serviço prestado, além de adotar internamente as melhores práticas para gestão de segurança da informação e privacidade.

Todos os ambientes utilizados pela Flowork para processamento e armazenamento de informações sensíveis são configurados de acordo com boas práticas reconhecidas globalmente para proteção de dados.

Todos os dados pessoais são armazenados em território nacional, exceto quando o fornecedor de serviço não possuir operação em território nacional. Nesse caso, os dados são armazenados em países com regulamentação de privacidade e proteção de dados compatível.

Bases Legais

A Flowork coleta e utiliza seus dados de acordo com as bases legais definidas na Lei, por exemplo:

Solicitação dos Titulares

As solicitações dos titulares devem ser encaminhadas para privacidade@flowork.com.br, sendo respondidas em até 15 dias pelo nosso DPO.